Všeobecné podmínky

Rezervace a storno
Provozovatel má právo zrušit jakoukoli rezervaci kdykoliv bez udání důvodu. Klient může rezervaci zrušit maximálně 24 hodin předem. Nepřítomnost klienta nebo zrušení po tomto termínu vede k účtování plné ceny služby. Vracení peněz je možné výhradně na individuálním rozhodnutí provozovatele. Klient nemá nárok na kompenzaci, slevu ani reklamaci v případě zrušení služby provozovatelem.

Povinnosti a chování klienta
Klient musí přijít s čistou hlavou a oblečením a dodržovat základní hygienické standardy. Klienti s nepříjemným zápachem (např. kouř, alkohol, těžké parfémy) mohou být odmítnuti a účtována bude plná cena služby. Klienti jsou povinni respektovat pokyny zaměstnanců a nevhodné chování, agresivitu nebo rušení provozu vede k okamžitému ukončení služby a účtování plné ceny.

Odpovědnost za vybavení a škody
Klient odpovídá za jakékoli poškození vybavení během služby a hradí veškeré náklady na opravu nebo náhradu. Provozovatel nenese odpovědnost za poškození vlasů, vousů, pokožky nebo zdraví, pokud byla služba provedena standardně a s péčí.

Práva provozovatele a zaměstnanců
Zaměstnanci a provozovatel mají právo odmítnout klienta nebo ukončit službu kdykoliv bez udání důvodu. Provozovatel má právo jednostranně měnit ceny, podmínky, termíny a služby. Klient není oprávněn podávat právní nároky, žaloby nebo požadovat jakoukoliv náhradu škody z důvodu odmítnutí služby, změny termínu nebo storno provozovatele. Pokus o soudní nárok bude považován za porušení podmínek a může být odmítnut.

Použití fotografií, videí a marketing
Provozovatel má právo pořizovat fotografie a videozáznamy ze služeb pro marketingové účely. Klient souhlasí, že jeho obraz, fotografie a videozáznamy mohou být použity bez nároku na odměnu. Klienti nesmí pořizovat fotografie nebo videa uvnitř provozovny bez výslovného souhlasu provozovatele. Veškeré fotografie a videa jsou výhradním majetkem provozovatele a jejich použití bez souhlasu je zakázáno.

Ochrana osobních údajů (GDPR)
Provozovatel shromažďuje a zpracovává osobní údaje klientů výhradně pro poskytování služeb a marketing. Údaje nejsou sdíleny třetím stranám mimo zákonem povolené případy. Klient nemá nárok na omezení používání fotografií nebo videí, pokud byly pořízeny v rámci služby a marketingu.

Vyloučení odpovědnosti
Provozovatel nenese odpovědnost za žádné zdravotní komplikace vzniklé po službě, pokud klient neinformoval o zdravotních omezeních. Klient nemá nárok na reklamaci ceny nebo služby z důvodu subjektivní nespokojenosti, pokud byla služba poskytnuta standardně. Veškeré spory jsou řešeny dle rozhodnutí provozovatele a českého práva.

Souhlas s podmínkami
Kliknutím na „Souhlasím s podmínkami“ klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí bez výhrad. Klient přijímá možnost jednostranného zrušení termínu, odmítnutí služby a použití fotografií a videí provozovatelem.

Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky platí pro všechny klienty a služby bez výjimky. Provozovatel má právo podmínky kdykoliv měnit. Veškeré spory se řeší podle platného českého práva, přičemž rozhodnutí provozovatele je konečné a nezpochybnitelné.